El lunes marca el regreso a la escuela en el condado de Broward después de las vacaciones de invierno, pero el aprendizaje en línea se ha visto interrumpido por dificultades técnicas.
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El distrito de escuelas públicas del condado envió una nota a los padres el lunes por la mañana que decía:
“Las Escuelas Públicas del Condado de Broward están experimentando problemas intermitentes de acceso a Internet en todo el distrito que afectan todas las cargas de trabajo basadas en la nube, incluidos Teams, Office 365, VPN y SharePoint. La División de Tecnología de la Información está trabajando con nuestros proveedores para determinar la causa raíz y la resolución de este problema. Se proporcionará una actualización cada hora hasta que se restablezcan los servicios. Nos disculpamos por las molestias y le agradecemos su paciencia mientras trabajamos en este asunto crítico “.
El distrito dice que está utilizando llamadas automáticas, correos electrónicos y su aplicación móvil para notificar a las familias sobre los problemas y “trabajar para determinar la causa del problema y resolverlo lo más rápido posible”.
El distrito escolar implementó un modelo de aprendizaje híbrido a principios de octubre en el que los estudiantes pueden estar presentes en el aula si así lo desean, o deciden continuar con la instrucción virtual en medio de la pandemia de coronavirus.
Antes del lunes, las escuelas de Broward habían estado cerradas desde el 21 de diciembre por vacaciones.
