Si usted es uno de los millones de estadounidenses que no ha recibido el reembolso de impuestos correspondiente a la temporada pasada, una opción es llamar a la oficina local del Servicio de Rentas Internas (IRS) y pedir una reunión.
Sur Florida / eldiariony
Un portavoz del IRS dijo a News Channel 8 que, en vista de la acumulación de documentación sin procesar que aún carga la oficina recaudadora de impuestos debido al cierre de oficinas en el verano pasado para responder a la emergencia del coronavirus, algunos contribuyentes deberán realizar trámites adicionales.
Solicitar la intervención de la TSA
Además de tratar de establecer una cita en persona con alguno de los empleados de la oficina local del IRS, también puede contactar a la organización de Servicios de Asesoría al Contribuyente, una división dentro del IRS que vela por hacer cumplir los derechos de las personas en temas contributivos.
Usualmente, personal de TSA interviene para resolver problemas de contribuyentes cuando la persona ha tratado repetidamente de contactar al IRS, pero nadie le responde; o la oficina no respondió para la fecha en la que había quedado en hacerlo.
Aquí puede acceder a la información de la organización en los distintos estados
Número general para individuos
Otra alternativa que tiene es comunicarse al 800-829-1040, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.
Una entrada en la página web del IRS indica que a la agencia le está tomando más tiempo tramitar los documentos enviados por correo, como declaraciones de impuestos en papel y todo correspondencia relacionada con las declaraciones.
“Estamos tramitando la correspondencia en el orden en que la recibimos”, lee la notificación.
Aparte de los retrasos provocados por la reducción de personal en las oficinas del IRS, procesar los cheques de estímulo de la primera ronda conllevó retrasos adicionales en la tramitación de las declaraciones de impuestos que fueron enviadas en papel y no electrónicamente.
Verificar “¿Dónde está mi reembolso?”
Los estadounidenses que aún no reciben el reembolso que les corresponde, pueden verificar el estatus del mismo a través de la herramienta en línea “Where’s my refund?”. Por las pasadas semanas, usuarios de redes sociales como Facebook han utilizado la frase como etiqueta para responder a publicaciones sobre la llegada de la nueva temporada de declaración de impuestos cuando aún no reciben el reembolso del periodo anterior.
Aquí puede ver más información sobre otros números de contactos y las posibilidades de que pueda recibir respuestas a su caso vía telefónica.
