El 2020 nos ha hecho más digitales que nunca. La crisis sanitaria ha provocado que la sociedad abrace con fuerza a una tecnología que, en estos momentos, es casi tan necesaria como el pan, ya que nos ayuda a continuar en contacto con amigos y familiares y a cumplir con nuestras obligaciones laborales y personales. Entre estas últimas, precisamente, se encuentran las compras navideñas, que más de uno (y de mil ) realizarán durante este final de año a través de tiendas digitales.
Sur Florida/ABC
Según los datos del neobanco Bnext, en 2019, el 78% de los españoles optaba por comprar sus regalos en las tiendas físicas frente al casi 22% que prefería la comodidad de internet. Este año, y como consecuencia de la pandemia mundial, el comercio en la red aumenta, y el 47% de los españoles se decantará por esta opción para las compras navideñas.
Aunque realizar las compras por internet evita que nuestra salud se ponga en un riesgo que, a estas alturas, es innecesario, la red cuenta con sus propios peligros. Para evitar a los cibercriminales, y poder adquirir los regalos sin problemas, es importante seguir una serie de pautas. ABC comparte algunas de las más importantes.
Ojo con las falsificaciones
Los cibercriminales llevan tiempo copiando páginas web de comercios populares, como podrían ser Amazon o El Corte Inglés, para mejorar sus probabilidades de engañar al internauta y conseguir robarle el dinero sin que se de cuenta. El usuario suele acceder a estos sitios a través de correos maliciosos en los que se anuncian ofertas y que van acompañados de hipervínculos que redirigen al internauta a la página donde realizan la (supuesta) compra. «Para disfrutar de una experiencia de compra segura, es importante no pinchar en enlaces sin comprobar directamente en la web si la oferta es real», explica en un comunicado Eusebio Nieva, director técnico de Check Point.
En caso de que no encontremos la oferta que se anuncia en el sitio de la tienda, posiblemente se trate de una ciberestafa. Si es así, lo mejor que puede hacer es entrar en contacto por otra vía con la empresa para salir de dudas.
Desconfía de los chollos
A veces nos podemos encontrar con chollos inesperados; sin embargo, lo más recomendable es desconfiar de ellos de primeras. Especialmente si no conocemos a la empresa online o al vendedor que los oferta. Y es que que no solo puede tratarse de un intento de « phishing». También es probable que nos estén intentando «colar» un producto falso sin que nos demos cuenta. Esto no solo es un problema para los usuarios, ya que está afectando a las empresas a las que los delincuentes tratan de copiar. Según la empresa de seguridad Smart Protection, el 33,3% de los consumidores que adquieren un producto falso sin darse cuenta dejan de comprar la marca original.
Crea contraseñas fuertes
1234567 no es una contraseña segura, aunque más de uno (y de mil) se empeñen en seguir empleándola. A su vez, desde la empresa de ciberseguridad Check Point se recuerda que hay que tener en cuenta que nunca se deben reutilizar las contraseñas en distintos servicios, ya que si un ciberdelincuente accede a uno, podrá entrar en todos aquellos que compartan la misma clave. Por este motivo, lo más aconsejable es establecer claves robustas de 8 dígitos (al menos) y que combinen mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Además, es fundamental no compartir estas claves de acceso con nadie, sobre todo si es desconocido y nos pide esta información por correo electrónico. Asimismo, se deben cambiar, al menos, una vez cada seis meses.
Menos wifi público
La pandemia ha recortado mucho el tiempo que pasamos en la calle, pero no ha terminado con la existencia de las redes wifi públicas, que siguen siendo muy socorridas para evitar gastar datos de nuestra tarifa. Sin embargo, estas redes apenas cuentan con medidas de seguridad, dejando los datos de los usuarios en muchos casos al descubierto si un cibercriminal consigue tomar el dominio de la wifi. Lo más recomendable en estos casos es utilizar conexiones VPN, que cifran la transmisión de datos entre el dispositivo y el servidor.
Escoge bien la forma de pago
Hay muchos sistemas de pago disponibles para hacer compras por internet, pero no todos son seguros. Para saber si el método que se está utilizando tiene las medidas de seguridad correctas es fundamental identificar que la web contiene iconos de validación reales en la sección de pago haciendo clic en ellos. «Utilizar métodos como PayPal aporta una seguridad adicional ya que proporciona garantías al no compartir los datos bancarios del usuario. Por otra parte, en la medida de lo posible es muy recomendable utilizar formatos de pago que ofrezcan un doble factor de autenticación», destacan desde Check Point.